Контакт-центр
и речевая аналитика нового поколения
Не просто обработка звонков, а глубокая аналитика и полный контроль на каждом этапе общения с клиентом.
Контакт-центр и речевая аналитика нового поколения
Пульс — умный контакт центр, созданный для бизнеса, где важны скорость и качество.
Не просто обработка звонков, а глубокая аналитика и полный контроль на каждом этапе общения с клиентом.
за проверку
— Автоматическая разметка звонков
— Метрики удовлетворённости, готовые отчёты
— Речевая аналитика на собственной платформе
Контроль и рост качества обслуживания — в одном решении.
за час
— Мгновенная обработка обращений
— Профессиональные операторы
— Поддержка 24/7: консультации, помощь, сервис
Call center, который говорит вашим голосом.
за час
— Точные сроки
— Глубокий прескрининг
— Сочетание автоматизации и HR-экспертизы
Оптимально для быстрого масштабирования колл центра.
за проверку
— Отчёт за 24 часа
— Записи звонков
— Рекомендации по улучшению сервиса
Лучший способ понять как вас слышат клиенты.
за анкету
— От сбора данных до отчёта от 5 дней.
— Глубокая аналитика результатов
— Защита данных по ISO 27001
Узнайте, что на самом деле влияет на ваш бизнес
за минуту
— Выявление потребностей и оценка спроса
— Проверенные методики и контроль качества
— Подстройка под ваши KPI и бюджет
Получите новых клиентов для вашего бизнеса
Наша платформа — это современный колл центр и речевая аналитика с полной интеграцией всех процессов: от голосовых коммуникаций до аналитики и подбора персонала.
Ваш бизнес без слепых зон , превратим разговоры в данные, а данные — в прибыль.
Работаем в вашей экосистеме – интеграция с CRM, BI и другими системами.
Решение под ваш кейс – настраиваем под ваши KPI: от колл-центра до проверки качества услуг.
Наша платформа — это современный колл центр и речевая аналитика с полной интеграцией всех процессов: от голосовых коммуникаций до аналитики и подбора персонала.
Ваш бизнес без слепых зон , превратим разговоры в данные, а данные — в прибыль.
Работаем в вашей экосистеме – интеграция с CRM, BI и другими системами.
Решение под ваш кейс – настраиваем под ваши KPI: от колл-центра до проверки качества услуг.
Наша платформа — это современный колл центр и речевая аналитика с полной интеграцией всех процессов: от голосовых коммуникаций до аналитики и подбора персонала.
Ваш бизнес без слепых зон , превратим разговоры в данные, а данные — в прибыль.
Работаем в вашей экосистеме – интеграция с CRM, BI и другими системами.
Решение под ваш кейс – настраиваем под ваши KPI: от колл-центра до проверки качества услуг.
- Быстрый запуск – от 3 дней.
- Опытные операторы – без ротации и провалов в качестве.
- Полная прозрачность – вы слышите каждый звонок и видите анализ в реальном времени.
- "Человеческое" понимание – AI + экспертный аудит.
- Точность транскрибации - до 98%
- 5+Лет на рынке
- 200+Реализованных проектов
- 200+Подобранных сотрудников
- 97%Довольных клиентов
| | Готовы улучшить сервис и увеличить продажи? — Бесплатный аудит — Персональное предложение — Прозрачные условия и результат в срок |
